Filtry

OBCHODNÍ PODMÍNKY

společnosti Argedar s.r.o.

 

I. Úvodní ustanovení

1.           Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s kupní smlouvou a případně smlouvou o registraci uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu provozovaného společností Argedar s.r.o. Smlouvy jsou uzavírány v českém jazyce a řídí se právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“).

2.           Provozovatelem internetového obchodu je:
Argedar s.r.o.
IČO: 17404363
Sídlo: Marešova 643/6, Černý Most, 198 00 Praha
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soud v Praze C 371242/MSPH
e-mail: argedar.s.r.o@gmail.com
(dále jen „prodávající“)

3.           Kupujícím může být:

•              podnikatel ve smyslu § 420 OZ (dále jen „kupující-podnikatel“),

•              nebo spotřebitel dle § 419 OZ (dále jen „kupující-spotřebitel“).

4.           Vztahy se spotřebiteli se dále řídí také zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

5.           Ujednání odchylná od těchto podmínek sjednaná v individuální smlouvě mají přednost. Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit; tím nejsou dotčena práva vzniklá po dobu účinnosti předchozí verze.

 

II. Uzavření kupní smlouvy

1.           Předmětem prodeje jsou zejména digitální produkty (např. herní licence či aktivační klíče) dodávané elektronickou formou (dále jen „zboží“).

2.           Kupující může objednat zboží:

•              prostřednictvím registrace a vytvoření uživatelského účtu, nebo

•              bez registrace.

3.           Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje. Prodávající vychází z údajů poskytnutých kupujícím jako ze správných.

 

III. Registrace a uživatelský účet

1.           Registrací vzniká smlouva o registraci na dobu neurčitou. Na jejím základě je kupujícímu vytvořen uživatelský účet.

2.           Prostřednictvím účtu může kupující zadávat objednávky a sledovat historii nákupů.

3.           Přístup k účtu je chráněn přihlašovacími údaji. Kupující odpovídá za jejich ochranu a nesmí je zpřístupnit třetím osobám.

4.           Prodávající může účet zrušit zejména při dlouhodobé neaktivitě (více než 12 měsíců) nebo při porušení smluvních podmínek.

5.           Dostupnost účtu může být dočasně omezena z důvodu údržby systému.

 

IV. Objednávka a vznik smlouvy

1.           Prezentace zboží na webu má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy dle § 1732 odst. 2 OZ.

2.           Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím zaslaným na e-mail kupujícího.

3.           Kupující má možnost před odesláním objednávky zkontrolovat a opravit zadané údaje.

4.           Prodávající si vyhrazuje právo objednávku neakceptovat v případě zjevné chyby (např. nesprávně uvedené ceny).

5.           Náklady na komunikaci na dálku hradí kupující sám.

 

V. Cena a platební podmínky

1.           Ceny jsou uváděny jako konečné, včetně DPH.

2.           Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím platebních metod uvedených na webových stránkách.

3.           Kupující nabývá právo užívat zboží okamžikem úplného zaplacení kupní ceny.

4.           Daňový doklad je kupujícímu zpřístupněn elektronicky.

5.           Slevy nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.

 

VI. Dodání digitálního zboží

1.           Digitální obsah je dodán zpravidla do 24 hodin od připsání platby, není-li uvedeno jinak.

2.           Dodání probíhá elektronicky – zasláním aktivačního klíče na e-mail kupujícího nebo jeho zpřístupněním v uživatelském účtu.

3.           Zboží není dodáváno na hmotném nosiči.

 

VII. Hodnocení zákazníků

Prodávající může zasílat dotazníky spokojenosti v rámci oprávněného zájmu na zjišťování kvality poskytovaných služeb. Kupující může zasílání hodnocení kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu.

 

VIII. Práva z vadného plnění

1.           Práva a povinnosti se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku (§ 1914 a násl., § 2099 a násl., § 2161 a násl.).

2.           Prodávající odpovídá, že zboží při dodání nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.

3.           Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se projeví v zákonné době (obvykle 24 měsíců od převzetí, pokud to povaha digitálního obsahu nevylučuje).

4.           Reklamace je možné uplatnit prostřednictvím kontaktního e-mailu prodávajícího. Prodávající vydá potvrzení o přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

 

IX. Odstoupení od smlouvy

1.           U digitálního obsahu dodaného bez hmotného nosiče nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 písm. l) OZ, pokud byl předem informován a výslovně souhlasil s plněním před uplynutím lhůty pro odstoupení.

2.           Prodávající může od smlouvy odstoupit do doby dodání zboží; v takovém případě vrátí uhrazenou částku bez zbytečného odkladu.

3.           Smlouvu o registraci lze vypovědět bez udání důvodu s třídenní výpovědní dobou.

 

X. Ochrana před zneužitím plateb

1.           Prodávající upozorňuje na rizika podvodného jednání třetích osob při internetových platbách.

2.           Pokud bude prokázáno, že platba byla provedena bez souhlasu oprávněného držitele platebního prostředku a nedošlo k dodání zboží, bude částka vrácena po ověření oprávněnosti nároku.

3.           Prodávající je oprávněn započíst účelně vynaložené administrativní náklady spojené s řešením neoprávněné platby až do výše 10 % z vracené částky.

 

XI. Mimosoudní řešení sporů

1.           Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení je
Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz.

2.           Spory s podnikateli mohou být řešeny rozhodčím řízením u
Rozhodčí soud při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky podle jeho řádu.

 

XII. Závěrečná ustanovení

1.           Právní vztahy se řídí českým právem.

2.           Neplatnost některého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních částí.

3.           Smlouvy jsou archivovány v elektronické podobě.

4.           Kupující souhlasí s využíváním souborů cookies; souhlas může kdykoliv odvolat v nastavení prohlížeče.

5.           Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.1.2026 a nahrazují předchozí verze.